¿Cómo puedo abonar mi compra? ¿Qué beneficios hay?
Un montón! Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de crédito bancaria con 2, 3 y 6 cuotas sin interés.
Transferencia Bancaria con 15% de descuento sobre el total de tu compra.(El descuento no se aplica al envío)
Efectivo al retirar o contraentrega elegiendo Moto, con 20% de descuento sobre el total. (El descuento no se aplica al envío)
¿Cuánto sale el envío?
El costo de envío lo podes calcular automáticamente en la página, varía según la ubicación. También aparece en el checkout, en el momento previo a la compra.
En compras superiores a $70.000 el envío es GRATIS a sucursal de Correo Argentino o Andreani.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo Argentino y Andreani a todo el país (a domicilio y a sucursal), mensajeria directa (moto) en Caba y Gba dentro de las 48hs hábiles.
¿Realizan envíos a todo el país?
Si! Con Correo Argentino y Andreani llegamos a todas las zonas de Argentina.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
En Caba y Gba los envíos con moto se realizan dentro de las 48hs.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, presentando el producto con su packaging original, acercandote a nuestro punto de retiro en Boedo, Capital Federal o coordinando un nuevo envío. Sólo nos hacemos cargo de cambios si hay un error nuestro, por cambio de talle o producto queda a cargo del cliente! Para evitar problemas de talle te sugiero que uses las intrucciones para medirte que estan en la publicaciones de anillos.
¿Qué debo hacer si el producto llega roto o dañado por el transporte?
Ponete en contacto con nosotras a [email protected] y lo resolvemos enseguida!
¿Puedo generar una devolución de mi compra?
Por supuesto, si por algún motivo necesitas generar una devolución de tu compra la podes realizar dentro de los 10 dias siguientes al haberla recibido, en su packaging original y sin uso. Para eso ponete en contacto con nosotros por whatsapp y te explicamos cuales son los pasos a seguir. Los envíos por devoluciones (que no implique un error nuestro en la orden) corren a cargo del cliente.
IMPORTANTE: Las piedras son naturales, pueden tener variaciones de color o formas con respecto a la foto debido a que cada uno es único.
¿Todavía tenes dudas?
¡Conocenos un poco más! Te invito a nuestros instagram dónde subimos contenido todos los días y están los comentarios de nuestros clientes felices :) Cualquier duda o consulta te brindamos asesoramiento personalizado, escríbenos por whatsapp +5491167283063